云南联云集团圆满完成云南省“两会”服务保障工作

5月12日，为期4天的云南省第十三届人民代表大会第三次会议和政协云南省第十二届委员会 第三次会议完成各项议程，在云南海埂会堂落下帷幕。作为会议保障的主责单位，云南联云集团提前筹划，靠前指挥；海埂会堂、海埂宾馆、车队等重点保障单位形成合力，确保疫情防控工作和服务保障全面细致落实到位，圆满完成了本次“两会”的服务保障任务。

集团党委书记、董事长李盈霖深入一线部署指导

高度重视，周密部署。集团党委按会议会期、会议形式的新变化、新要求，坚持会议筹备与疫情防控工作一同部署、一同筹划。集团党委书记、董事长李盈霖，党委副书记、总经理刘永刚深入一线指挥部署，李盈霖书记要求，今年是“别样的两会”，待之要更慎，处之要更细；各保障单位要贯彻落实省委、省人大、省政协要求，提前防、全面防、重点防，从思想上、组织上、行动上树立“一盘棋”思想，充分协调配合，一手抓好疫情防控、一手抓好服务保障工作，要把本次两会保障工作作为特殊考验，检验全体干部职工战斗力和应对复杂局面的能力。为确保会议安全有序、顺利进行，海埂会堂第一时间成立保障工作组，制定并及时调整接待工作方案和应急处置预案，积极“备战”两会；海埂宾馆、海埂花园、车队等单位提前部署，做好各项准备工作。

集团党委副书记、总经理刘永刚现场指挥准备工作

精准施策，严格防控。海埂会堂积极配合安检、卫生防疫部门为参会人员、会议服务人员进行健康筛查和2次核酸检测；严格按照疫情防控的相关要求，精心准备了健康提示卡、疫情防控指南、一次性防护口罩、环保免洗洗手液、湿巾、纸巾、体温计；在公共区域设置无接触酒精消毒设备；在电梯间设置纸巾和垃圾桶、按键覆膜、张贴消毒记录表；对中央空调关闭回风、保持新风状态的反复调试，全程累计更换过滤网151个，出风口定时消毒，确保会场内空气质量达标；出入口设安检设施，会议期间严格进行人员体温检测，做到疫情安全保障的万无一失，为开好两会保驾护航。

精益求精，用心服务。服务人员布置会场吊线找齐、茶水服务、会场调整、会议转场经过反复训练可以做到与服务标准分毫不差；工程人员高空灯具、空调风口的摸排、会议系统设备调整、电梯压力测试专业严谨；对会场湿度、温度进行实时监控，每小时监测一次，确保会场保持湿度45%、恒温25摄氏度，为参会委员代表提供舒服的温度和安全的会场环境；会议期间，在会场内设置了茶歇区，茶点制作大小适宜，让参会委员代表倍感贴心；考虑到委员代表的宗教禁忌、饮食习惯和口味的不同，海埂宾馆厨师团队从菜品的加工、制作、调味到上桌全部经过了精心的设计与精确的计算，最大限度确保菜品品质和口感。这样的服务细节比比皆是，体现了专业化、高标准的国宾服务水准。

海埂会堂全力“备战”两会

协同高效、优势互补。各保障单位在人员、物资、车辆方面资源共享、统筹调度。提前设计会场分流和用餐路线，各环节实现无缝对接；电子计票系统的使用省去了人工计票的环节，让会议更加高效。海埂会堂依靠自身力量，保障电子计票系统在高频次使用下正常有序运转；在会场的不同区域采取不同的服务方式，实行定岗、定区域、定人员的“捆绑式”服务；服务人员在会前反复演练，确保在短时间内完成会议之间转场；海埂宾馆提供多个就餐场所，减少聚集、错峰用餐，确保整个保障过程井然有序、高效运转。

融入特色，赢得点赞。在会场，集团助力脱贫攻坚对口的弥渡县“春沐源”樱桃番茄、来自云南保山的“云潞”小粒咖啡展示受到代表委员的青睐和赞许；高标准、高品质的服务赢得了委员代表的一致好评。5月12日，省人大、省政协对集团参与保障的全体干部职工表达感谢，对集团上下讲政治、顾大局，积极配合做好周密细致工作，为与会人员提供热情周到服务给予高度肯定。